USO DE cookies
¿QUE SON LAS COOKIES?
Una cookie es un archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Es decir, es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Utilizamos diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando accede a la plataforma ecommerce, incluyendo el envío de una o varias cookies a su equipo.
COOKIES DE TERCEROS
Se emplean cookies de google analytics para control de usuarios y objetivos. Estas son:
- _ga: Se usa para distinguir a los usuarios.
- _utma: Es el identificador de visitantes. Guarda información relativa a la sesión y tiene una caducidad de dos años a partir de su creación.
- _utmb: Se utiliza para saber el tiempo que pasa el usuario en nuestra página y el número de páginas que visita, o lo que es lo mismo lo que duran las visitas/sessiones de las visitas. Por defecto esta cookie expira a los 30 minutos.
- _utmc: Esta cookie se utiliza de forma conjunta con
- __utmb para saber si se establece una nueva sesión para el usuario. Esta cookie expira cuando se cierra el navegador, por lo que si el usuario entra y no existe esta cookie, se debe fijar una sessión nueva, por ejemplo si un usuario cierra el navegador y vuelve a entrar a los 45 minutos.
- _utmz: Está cookie se utiliza para realizar la atribución de la visita, es decir desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web. Tiene una duración por defecto de 6 meses.
Se emplean cookies de remarketing de GOOGLE ADWORDS y FACEBOOK ADS para el control de usuarios y objetivos:
- Tu visitas nuestra web.
- Una cookie de FacebookAds y Google Adwords registra tu visita a nuestro sitio.
- Cuando vuelves a visitar Facebook o Google, éstos leen la información almacenada en la cookie.
- Google y Facebook te agregan a la audiencia que hemos creado de visitantes la web.
- Si tenemos anuncios creados y activos para esta audiencia, te los mostrará.
LISTA DE COOKIES RECOGIDAS EN NUESTRA WEB
La siguiente tabla describe la lista de cookies que se recogen en el portal web y la información que se almacena:
| NOMBRE DE LA COOKIE | DESCRIPCIÓN COOKIE |
|---|---|
| CART | Asociación con su carrito de la compra |
| CATEGORY_INFO | Almacena la información de la categoría de la página y permite mostrar páginas de forma rápida |
| COMPARE | Artículos incluídos en la tabla de productos a comparar |
| CURRENCY | Moneda en curso |
| CUSTOMER | Versión encriptada de su identificador de cliente en la tienda. |
| CUSTOMER_AUTH | Indicador para saber si usted está registrado en la tienda |
| CUSTOMER_INFO | Versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Identificador de las tiendas segmentadas |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Indicador para saber si está permitido el caché |
| FRONTEND | Identificador de sesión en el servidor |
| GUEST-VIEW | Permite a invitados editar sus pedidos |
| LAST_CATEGORY | Última catagoría visitada |
| LAST_PRODUCT | último producto visitado |
| NEWMESSAGE | Indica si un nuevo mensaje fue recibido |
| NO_CACHE | Indicador para saber si está permitido el caché |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Enlace a la información sobre el carrito de la compra y el historial de productos vistos |
| POLL | Identificador de las encuestas recientemente votadas |
| POLLN | Información de las encuestas votadas por usted |
| RECENTLYCOMPARED | Artículos recientemente comparados |
| STF | Información de los productos enviados a amigos |
| STORE | Vista de tienda o idioma seleccionado |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indicador de la aceptación de cookies por parte del cliente |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Productos vistos recientemente |
| WISHLIST | Lista encriptada de productos añadidos a la lista de deseos |
| WISHLIST_CNT | Número de artículos en la lista de deseos |
¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?
Una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario para poder ofrecerle un servicio particularizado. Las cookies nos ayudan a ofrecer un mejor servicio.
¿CÓMO PUEDE EL USUARIO GESTIONAR LAS COOKIES?
Todos los navegadores permiten al usuario obtener información general sobre las cookies instaladas en una web, concretamente verificar la existencia de las mismas, su duración o el sistema de eliminación. Siga el enlace según el navegador que utilice para más información:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
Por otra parte, el usuario podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo modificando la configuración de su navegador conforme a las instrucciones indicadas en el mismo.
Conviene tener en cuenta que, si se impide la instalación de todas las cookies, el contenido de la web así como determinadas funcionalidades y servicios facilitados por la misma pueden verse afectados.
